中国消费者报北京讯(记者任震宇)《中国消费者报》记者3月24日获悉,查验宝中国消费者协会“企业售后服务电话查验宝”升级更名为“企业服务联系方式查验宝”(简称仍为“查验宝”)。新增协随着名称调整,设家升级“查验宝”的装版服务范围也随之扩大。此次升级更名的块中同时,增加了家装版块内容。国消改名增加家装版块内容也是查验宝中消协落实中央经济工作会议关于推进住房改善消费要求,落实“提振消费信心”年主题的新增协具体举措之一。
升级后的设家升级“查验宝”服务电话提供范围不仅仅局限于售后,逐渐向售前、装版售中拓展,块中覆盖消费行为的国消改名全链条,以更充分保障消费者的查验宝知情权、选择权和公平交易权。新增协本次新增消费者较为关注且一旦出现消费争议后分歧大的设家升级家装版块,该版块得到了中国建筑装饰协会的专业支持,具体信息由中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会负责确认初审。此次列入的企业都是家装行业知名度高、规范性强并通过中国建筑装饰行业家装行业信用评价的品牌企业,涉及24个省、自治区、直辖市,106个城市的32家企业和646个门店。消费者通过“查验宝”平台找到企业的准确联系方式后,可以在进行装饰装修前,向相关正规知名企业询价、咨询、对比,避免因查询不到真实的企业电话,被“山寨货”“游击队”误导而权益受损。
中国消费者协会“查验宝”自2017年9月27日推出,由京东商城提供技术支持,旨在向消费者提供真实的品牌客服信息,防止消费者被山寨维修、黑维修欺骗。在本次更名升级前,“查验宝”已经在2018年、2019年、2022年几次进行服务内容和版块升级。在服务内容中,此前已经在中国家用电器维修服务协会和中国商业企业管理协会的支持下设立了家电版块和名表版块。
消费者可以登录中国消费者协会官方网站(www.cca.org.cn),点击“查验宝”,在搜索栏输入品牌或厂家名称,点击搜索即可查询到相应品牌的准确联系方式。据悉,下一步,中消协还将推出“查验宝”微信小程序版本,更加方便消费者随时查询使用。
中国消费者报北京讯记者孟刚)1月17日,国家医保局召开“保障人民健康 赋能经济发展”新闻发布会。会上,国家医保局有关负责人介绍,2024年我国医保基金收支平衡、略有结余,医保基金安全可持续。医保基金初 ...
3月10日一早,桂林市啄木鸟医疗器械有限公司给广西省桂林市市场监管局送来锦旗,感谢该局成立帮扶工作小组,开展“一对一”帮扶,帮助企业自主研发的“红外额温计&rdqu ...
中国消费者报广州讯李智华 记者 李青山)近日,记者从广东省消委会获悉,春节期间1月20日至2月2日),广东全省各级消委会共接到消费投诉13306件,其中,与疫情相关的投诉以下简称涉疫投诉)6021件, ...
3月,正是草莓采摘的旺季。在安徽省绩溪县华阳镇郎家溪村生态草莓种植基地的大棚内,一垄垄草莓长势喜人,长长的草莓藤匍匐在地上,一颗颗草莓色泽鲜红、个大饱满,散发着阵阵香甜。草莓采摘。绩溪县委宣传部供图草 ...
中国消费者报深圳讯(记者 黄劼)记者近日获悉,深圳市消委会接受消费者委托对13家不良商家及法定代表人提起诉讼,4起案件目前获得胜诉判决,其余9起案件已成功立案准备开庭。法院判决生效后,意味着将这些不良 ...
中国消费者报报道(记者 刘浩)随着消费者因生活压力等因素造成白发的产生和增多,染发剂成为众多消费者的常用消费品,许多商家推出的染发产品打出“植物”“天然&rdquo ...